【上海市】疫情期间不孤单，“益企学”上云充电

疫情防控背景下，企业发展面临更大压力。企业既要降低疫情所带来的经营压力，又要保障员工的合法权益。这正是攻坚克难的时刻，也是我们携手“益企”抗疫的时刻。为此，上海市企业服务云倾力打造“益企学”专栏，聚焦疫情期间企业需求、汇集专家资源、紧跟时事热点，开设课程库、直播大厅和热点频道三大栏目，推出系列线上课程，并通过抖音及视频号直播等活动邀请专家答疑解惑。目前已上线抗疫政策、金融服务、法律法务等领域130门课程，428个课件。

课程库囊括政策解读、创新创业、普惠金融、组织文化等专业资源，既有惠企课程专家教学，又有案例素材电子书集锦，满足全所有制、全生命周期、全流程企业发展核心需求。直播大厅链通“上海市企业服务云”直播间，开设《政策会客厅》、《服务面对面》、《领跑者》、《产业纵横》等多个栏目，邀请行业专家、企业大牛做客直播间，现场答疑解惑、在线对接企业需求。热点频道直击数字经济、社会治理、产业发展等前沿，为企业传播最新理念，助力企业把握行业风口、辨别机遇风险。

为更好帮助中小企业应对疫情影响，今年4月，上海市企业服务云累计通过“益企学”专栏共开展14场直播活动，涉及抗疫政策、数字化转型、金融服务、法律服务等内容，观看总人数达12万人。

一、战疫暖企—政策会客厅

自3月29日《上海市全力抗疫情助企发展的若干政策措施》发布以来，各委办局和各区相继出台配套政策和实施细则。为帮助广大中小微企业及时了解并享受纾困帮扶政策，上海市企业服务云官方抖音号《政策会客厅》栏目举办“战疫暖企”系列活动，围绕企业关心的金融扶持、援企稳岗、财政补贴、退税减税降费、法律服务、心理健康等内容进行了5场直播，累计观看企业家次近8万。“资金扶持、减税降费政策专场”广受好评。“疫情期间的文化行业扶持政策、文创资金项目和退税减税政策”吸引2.1万家企业驻足直播间观看并提问。

二、专精特新—企业赋能行

引导中小企业走“专精特新”发展之路是国家促进民营中小企业实现高质量发展的重要举措。“益企学”栏目4月连续推出了6场“专精特新”专场直播活动，为企业转型赋能，携手抗击疫情。

上海生产性服务业促进会联合上海市企业服务云举办“云讲堂—专精特新高质量发展之路”，已直播3期，累计观看人数超7000人。邀请行业优秀企业专家介绍服务型制造发展、数字化转型以及产业互联网应用等领域的先进经验和经典案例，加快推进企业服务型制造新业态、新模式培育和发展，促进制造业提质增效和转型升级。

疫情期间，专精特新企业主动担当，从产品研发、技术升级、资源配套等方面守护上海，同心战“疫”。4月14日，上海市企业服务云《服务面对面》栏目特别邀请捷诺生物、商米科技、擎朗智能、上海市数字证书认证中心有限公司等专精特新“小巨人”和专精特新企业做客直播间，分享战“疫”产品服务。

三、领跑之路—《领跑者》

四月，上海市企业服务云官方抖音号推出全新栏目—《领跑者》，旨在聚焦企业成长过程中遇到的难题，邀请专精特新“小巨人”企业从“领跑者”角度分享经验，并有相关单位介绍“助跑者”举措，引领更多企业向前“奔跑”。4月27日，首期《领跑者》着重聚焦复工复产、参与抗疫、关怀员工等方面的经验和做法，还特别介绍上海市企业服务云守“沪”战“疫”专栏、疫情期间诉求协调与志愿服务工作，帮助更多企业坚定信心、恢复发展，共同渡过难关。

四、百日招聘—专家云课程

四月，上海企业发展专家志愿服务总队和各分团也在积极行动，推出“专家云课程”系列。其中就有“产教融合校企合作”就业创业公益课，围绕高校大学生就业、企业人力资源、企业数字化转型等方向进行公益分享，每周三、周五通过腾讯会议和“益企学”双平台直播。目前已开办三期讲座，探讨元宇宙产业发展、创业规划等，助力起跑新一代创业者，把握时代机遇。

（供稿：上海市中小企业发展服务中心）